|
1. ООО "Корпорация ИнформТелеСеть" выполняет гарантийное обслуживание оборудования производства ООО "Корпорация ИнформТелеСеть"
в течение 1 года с даты поставки оборудования* (указано в паспорте)
* Для АКБ, входящих в состав оборудования, гарантийный случай - это заводской брак (внутренний обрыв, короткое замыкание и т.п.).
Гарантия не распространяется на полную или частичную потерю емкости в течение гарантийного периода.
Для сдачи оборудования в ремонт необходимо:
а) Оформить гарантийное письмо (см. Шаблон "Гарантийне письмо для принятия оборудования в сервис)
б) Предоставить паспорт на оборудования (оригинал !)
в) Согласовать время приезда в офис с техническим специалистом Горин Илья Михайлович
тел. офиса: +7 (499) 742-67-13/17 или тел. моб. +7 (903) 016-86-45 с 10.00 до 17.00
После диагностики оборудования (осмотр и тестирование, 20-30 минут) будет принято решения о возможности произвести ремонт сразу
( в течении 1-1,5 часа) или необходимости отправить оборудование на наш завод изготовитель, при этом срок ремонта составляет 30-45 дней.
2. Гарантийное обслуживание оборудования сторонних производителей из состава изделий ООО "Корпорация ИнформТелеСеть" можно произвести напрямую у производителя
ООО "Аргус-спектр" - Объектовые станции РСПИ и блоки оповещения БСМС-VT
(197342, г. Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 65, Сервисный отдел Тел./факс: +7(812) 492-58-29, E-mail: d.runov@argus-spectr.ru)
Бастион - Резервные источники питания СКАТ
(344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноводская, д. 4/4, 8 (800) 200-58-35, sales@skat-ups.ru; г. Москва, +7 (495) 225-44-19)
АО "КНИИТМУ" - Автоматизированный пульт управления П166Ц БУУ-02
(248000 г. Калуга, ул. К.Маркса, д. 4, Телефон: + 7(4842) 743-500, E-mail: kniitmu@kaluga.net)
ЗАО НПП "МЕТА" - Оборудование оповещения (усилители мощности УМ9152, УМ9153, УМ9154, резервные источники питания 9709)
(199178, г. Санкт-Петербург, В.О., 5 линия, д. 68, корпус 2, Телефон: + 7(812) 320-99-44 доб.212, E-mail: meta@meta-spb.com),
для ремонта оборудования ЗАО НПП "МЕТА" требуется оформить заявку
|
